DUALIT's Geschichte
Entstanden aus der Leidenschaft eines Mannes für Erfindungen
Kein Schnickschnack. Keine Spielereien. Keine Kompromisse
Der Erfolg von Dualit beruht auf einer konsequenten Vision für das Unternehmen und seine Produkte, die sich seit der Gründung durch Max Gort-Barten in den 1940er Jahren nicht geändert hat.
Inspiriert von Erfindungsreichtum, Unternehmergeist und Bauchgefühl.
Dualit wächst weiter, indem es seinem Instinkt folgt, die Bedürfnisse seiner Kunden erkennt, diese erfüllt und ihre Erwartungen übertrifft.
Unser Fokus liegt auf hochwertigen, technisch ausgereiften Produkten.
Neue Produkte werden nach strengen Qualitätskriterien entwickelt und konstruiert, gelegentlich überarbeitet und oft verbessert und anschließend bis zum Äußersten getestet, bevor sie das Dualit-Gütesiegel erhalten. Und dieses Gütesiegel behalten sie nur, wenn alle Elemente des Herstellungsprozesses die strenge Qualitätskontrolle von Dualit bestehen.
„Wir möchten unseren Kunden etwas bieten, das sie sonst nirgendwo finden, und wir haben Jahre damit verbracht, die Details zu verfeinern, damit das Kochen in Ihrer Küche noch mehr Freude bereitet.“
– Leslie Gort-Barten
Wir sind stolz auf unseren hart erarbeiteten Ruf in der Gastronomie, und es gibt kaum anspruchsvollere Kunden als professionelle Köche.
Dank seiner Wurzeln in der Gastronomie und im Hotelgewerbe verfügt Dualit über die bestmöglichen Referenzen für jede Küche. Das Ergebnis sind langlebige Produkte, bei denen Leistung an erster Stelle steht und Zuverlässigkeit ein fester Bestandteil des Designs ist.
Das Unternehmen legt großen Wert auf seine familienorientierte Belegschaft, zu der viele Mitarbeiter der zweiten Generation gehören.
Einige Mitarbeiter von Dualit sind bereits seit mehr als 30 Jahren im Unternehmen tätig. Oft gehören dazu mehrere Mitglieder derselben Familie, und die Zusammenarbeit erstreckt sich sogar über mehrere Generationen hinweg. Das Unternehmen schätzt, vertraut und belohnt seine Mitarbeiter, und deren Loyalität trägt dazu bei, dass Dualit großartige Produkte entwickelt.
Ein Synonym für Kundenservice.
Vom umfassenden „Ersatzteile & Reparaturen“-Service über die ständige Auswertung von Kundenfeedback bis hin zu den Treuevorteilen des Café Clubs – Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Keine Spielereien. Keine Kompromisse. Einfach hervorragender Kundenservice. Das muss Dualit sein.
Where it all began
Dualit Qualität
Viele Unternehmen sprechen von Qualität; für Dualit ist sie ein grundlegender Bestandteil des Geschäfts. Unsere Qualitätspolitik soll Mitarbeitern und Lieferanten einen Rahmen bieten, der sicherstellt, dass sie unsere Versprechen gegenüber den Kunden einhalten, sei es in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen. Ihr Erfolg beruht auf mehreren Schlüsselfaktoren: einem kontinuierlichen Prozess der Überwachung und Verbesserung, engagierten Führungskräften, Lieferantenbeziehungen, die als echte Partnerschaften funktionieren, und Mitarbeitern, die zum Wohle ihrer Kunden oft „die Extrameile gehen“.
Dualit Verantwortung
Unsere Kunden stellen hohe Anforderungen an unsere ethischen Standards, und wir müssen sicherstellen, dass wir diesen Erwartungen gerecht werden. Aus diesem Grund hat Dualit ein Verfahren zur ethischen Beschaffung eingeführt, das auf internationalen Standards wie den Übereinkommen der Internationalen Arbeitsorganisation basiert. Wir besuchen unsere Lieferanten regelmäßig und führen Betriebsbesichtigungen und Audits durch, um sicherzustellen, dass sie unsere Standards einhalten.
Dualit Umweltbewußtsein
Dualit ist sich seiner Verantwortung gegenüber der Umwelt bewusst und hat Maßnahmen ergriffen, um Umweltverschmutzung zu vermeiden, Abfall zu minimieren, Emissionen zu reduzieren sowie Risiken und Gefahren zu bewältigen. Wir arbeiten daran, den Energieverbrauch unserer Produkte zu senken, und fördern aktiv das Recycling sowohl unserer eigenen Abfälle als auch der unserer Kunden, um die Menge an Deponieabfällen zu verringern.
